Затопили соседи, залили квартиру, офис, склад этажом ниже?

Содержание:

Как возместить ущерб от затопления, кто виноват, что делать, куда обращаться — помощь.

Вас топят соседи прямо сейчас?

1. Срочно бегите к ним и предупредите, если они не открывают или не могут перекрыть кран, звоните в ЖЭК, ТСЖ, арендодателю, в управляющую компанию, аварийную службу и требуйте немедленного прихода сантехника для перекрытия водоснабжения.

2.Отключите электричество. Возможно придётся подождать без него несколько дней, пока не просохнут коммуникации.

3. Помогите соседям убрать воду — это в ваших интересах. Если воды не много и вычерпать её затруднительно, пользуйтесь полотенцами — они хорошо впитывают воду в больших количествах.

Вас залили соседи сверху: что делать, как возместить ущерб?

1. Для начала обратитесь в ЖЭК, УК за комиссией по поводу составления акта о заливе. Не спешите: некоторые дефекты могу быть обнаружены спустя несколько дней. Что касается электричества, то после высыхания стен, всё может снова заработать.

Возможно, вы проявили дальновидность и застраховали квартиру, офис от залива? Если так, то теперь самое время звонить в страховую компанию, но, как показывает практика, это явление не частое.

На составление акта пригласите виновную сторону. В акте обязательно укажите все замеченные повреждения.

2. Теперь попытайтесь договориться с залившими вас соседями. Хоть вы и пострадавшая сторона, но будьте благоразумны и идите на уступки. Решение вопроса через суд может занять годы и помимо временных затрат, будут и серьезные финансовые издержки.

Если сумму ущерба согласовать не удаётся, то можно пригласить независимых экспертов, которые оценят повреждения.

Возможно у соседей нужной суммы прямо сейчас, в таком случае предложите им рассрочку по выплате компенсации.

Достигнутые соглашения зафиксируйте на бумаге, это может быть например Соглашение о компенсации ущерба.

3. При получении денег обязательно пишите Расписку.

Если же согласия добиться не удалось и вы решили подавать в суд, тогда вам поможет следующий материал: Суд по поводу залива квартиры.

Вы затопили соседей этажом ниже: кто виноват?

1. Устраните причину затопления. Шланги, вентили и прочие детали, ставшие причиной аварии — не выбрасывайте — они могут пригодиться, если вам будет необходимо доказывать свою невиновность в суде.

2. Попытайтесь договориться с соседями, даже если ваша вина не очевидна. Доказывать свою невиновность в суде — занятие хлопотное, дорогостоящее и отнимающее много времени, дешевле, зачастую, уладить конфликт без суда.

3. Выплачивая компенсацию, требуйте от соседей расписку о получении денег.

4. Примите меры, чтобы подобная ситуация не повторилась: регуляторы давления, устройства защиты от протечек: Аквастоп, Аквасторож, Нептун, Гидролок, гидроизоляция, шланги с защитой от протечек, страхование ответственности и т.д.

Что ещё

Почитайте истории других людей, попавших в такую же ситуацию, истории про заливы.

Истории потопов

Вот уже в течение 3-х лет в ванной комнате с потолка периодически течет вода.Сосед сверху говорит что у него сухо, аварийка тоже не видит причины…Вчера пришла с работы, а дома лужи и в ванной и в прихожке.Не могу понять одного, если сантехники не могут найти причину, к кому мне обращаться?Потолок в ванной аллюминевый с подсветкой, разобрала, а там уже за 3 года грибок поселился и в углу, видимо откуда вода течет, отваливаются куски потолка( Если и вправду сосед не виноват, то с кого мне требовать возмещение убытков?

Добрый день, я хочу рассказать, как я сама затопила квартиру ниже этажом. Дело было, когда я ходила в школу. Раньше воду периодически отключали и включали по времени, а так как была ребенком мне было свойственно не внимательность. Вот как то утром родители ушли на работу, а я ушла в школу в обед, видимо забыв закрыть кран с водой, ну и результат ЗАТОП квартиры. Ущерба составило не очень много, воду не очень давно включили, да и соседи были хорошие. Просто в выходные дни пришли и помогли сделать небольшой ремонт, побелили потолок и подклеили обои. Ну а меня конечно выпороли.

История произошла прошлой весной. По приходу домой, я пришла в ужас: пол во всей квартире на несколько сантиметров залит горячей водой. Вокруг пар, кошка в полуобморочном состоянии прилипла к подоконнику. Как оказалось, лопнул шланг слива посудомоечной машины, износился, хотя сантехник смотрел недавно. В общем, чтобы убрать всю воду, потребовался вечер, полночи и два старых пододеяльника, а кошку я отпаивала валерьянкой. Нам очень повезло в другом: соседи каким-то чудом не пришли жаловаться на протечки. Дом блочный, возможно мы их не очень сильно «полили», многое ушло в щели между блоками. В общем, с тех пор воду перед уходом мы перекрываем.

Мне доводилось бывать и виновницей и пострадавшей. В первом случае, я делала уборку дома. Открыла в ванной воду и ушла в другую комнату, когда я пошла посмотреть как там вода, уже было затоплено три комнаты. Под нами только въехали новые соседи, которые сделали дорогой ремонт. Осознание того на какие деньги мы могли попасть, заставило меня так быстро собрать воду, что к соседям не успело ничего просочиться. Ну и еще спасла хорошая гидроизоляция. А во втором случае, уже топили нас. Дело было поздно вечером. Слышим что у нас в коридоре странное журчание раздается.

Оказалось на нас льется вода, причем именно льется. Мы побежали к соседям, а они нам дверь не хотели открывать. Воду они перекрыли, дверь так и осталась закрытой, и даже не зашли не спросили , есть у нас какой нибудь ущерб или нет. Я не пошла скандалить только потому что ремонт мы еще не успели сделать, и особого вреда нам не нанесли.

Затопили, когда жил с родителями. Прихожу со школы, а по всей квартире (3-х комнатная) с потолка льётся вода. Побежал наверх — звоню в дверь — а там нет никого. Позвонил родителям — они с ними созвонились — те пришли. У них сорвало шланг со стиральной машины.

Хозяева были сами начальством с домоуправления, и поэтому сделать ремонт нам им не составило труда. Правда, куханный гарнитур, спустя несколько лет, разбух по полу из-за той влаги во время потопа.

За всё время ни разу не топил соседей. Был один единственный раз, когда меня соседи сверху затопили. Это произошло вечером, я был дом и пил чай на кухне. Внезапно услышал странный звук в коридоре…вышел посмотреть, но ничего не увидел, так как было темно, но странный звук только усиливался, в этот момент мне стало не по себе, так как что то шумит, но перед глазами ничего нет…включил свет и только тогда увидел, как у меня с потолка капает вода. Скорее побежал к соседям наверх, оказалось, что у них сорвало шланг со стиральной машины и вся вода текла на пол в ванной. Благо что они быстро всё заметили и меня сильно не затопило, только обои отошли в двух местах. Конечно соседи очень извинялись, предлагали материальную компенсацию, но у нас назревал ремонт в коридоре и мы планировали менять обои, по этому отказались от денег, но соседка всё таки принесла большую коробку конфет и ещё что то, точно не помню.

Потекло из гофры унитаза — затопили соседей в квартире под нами

Мы топили соседей только один раз, но не сильно.

Дело было в гофре унитаза, с которой, как оказалось, капало. А дырочка была в таком месте, что заметить было просто невозможно, практически у самого пола. К тому же, в том месте, где гофра уходила в трубу, был небольшой участок цементного пола, на который все и попадало. А так как цемент воду впитывает, то у нас в туалете никаких луж на плитке не было обнаружено.

В общем, стучатся к нам соседи. Открываем. Спрашивают, все ли у нас в порядке, мол, у них что-то на потолке пятно появилось. Мы осматриваем пол в ванной и туалете – все чисто.

Через сутки снова приходят соседи. Я в растерянности, поэтому предлагаю им самим пройти к нам и посмотреть, что все в порядке. А них к тому времени уже с пятна начало по-тихоньку литься по стенке и протекать на 3 этаж.

Совместным решением мы пришли к выводу, что прорвало трубу где-то в стене, поэтому еще на следующие сутки вызываем рабочих. Они уже было собирались нам стенку пробивать, да случайно заметили течь. Слава богу, что вовремя… Но лист гипсокартона все-таки успели отодрать .

Гофру поменяли, течь устранили. Но с соседи попались понимающие, не стали с нас ничего требовать.

Залили новый ремонт, а компенсацию не получить

Наконец-то мы решили сделать ремонт на кухне, и хотя делали все сами, но получилось неплохо. Все радовало мой глаз хозяйки: стены, потолок, пол все было чистенькое и красивое.

Как долго я ждала этого, не передать словами, но как в каждой такой истории, чем больше радуешься, тем сильнее вероятнее потом печаль.

Случилось так и со мной, нашу отремонтированную кухню залили соседи. Случилось это среди бела дня, когда все были на работе. Мне позвонили соседи, живущие под нами, и сообщили, что из нашей квартиры льется вода. Но такого быть не могло, я всегда по несколько раз проверяю все краны и выключатели. Как я неслась домой уже не помню, помню только плавающие в прихожей вещи и полный разгром в квартире, а самое главное, что я понимала, что никакой компенсации или ремонта от соседки сверху я не дождусь.

Наверху жила пенсионерка, бабушка – божий одуванчик, которая регулярно, то травила нас газом, то пыталась сжечь, а теперь решила добить потопами. Мы всем подъездом боролись с ней как могли, но она неизменно выигрывала одно сражение за другим. Ну у кого поднимется рука осуждать малообеспеченную старушку, или требовать у нее компенсацию. Так получилось и в этот раз.

Ничего не добившись от старушки, а что вы хотите, денег у нее нет, а белить или клеить ее заставить мы не можем, я решила, что квартиру надо менять. Последним средством, у нашей старушки–террористки, остался подрыв нашего подъезда, а жить еще хотелось всем. Так мы начали ремонт в квартире, а закончили сменой жилья.

Затопили пожарные

Жил я раньше с родителями, а жили мы на последнем этаже 10-ти этажного дома. Над нами только чердак. Мусора там хватало, периодически бомжей выгоняли. Сколько ЖЭКу не жаловались, сколько не говорили, чтоб установили там дверь – все без толку.

И вот однажды летом, загорелся чердак. Пока приехали пожарные, он полыхал уже во всю. Дымом был заполнен весь подъезд. В общем, одной машины не хватило, чтоб загасить пожар. Подъехала вторая, и еще несколько кубов воды обрушилось над нашей квартирой.

Весь недавно сделанный ремонт в квартире – насмарку. Да к тому же эти грязные потеки от сажи, запахи гари. В общем, еще месяц ремонта, проветривание квартиры от гари.

Война с ЖЭКом не привела к успеху, и новый ремонт делался за свои деньги. Хоть сколько жалоб писали до этого, не помогло. А дверь и до сих пор не установили на чердаке.

Вот такое затопление, хоть и не соседями.

Прорвало батарею отопления, затопили соседей

У меня тоже случилась однажды принеприятная история с затоплением. Живем мы в многоквартирном доме в небольшом районном центре. Отопление у нас было «центральное», т.е. топились от котельной. Отопительный сезон начинается 15 октября, в тот год было особенно холодно, мы мерзли. И вот, наконец, дали тепло – начали отапливать.

Да не тут то было, батареи в квартире никак не хотели нагреваться. Регистры у нас были старые, не разу не менялись. Муж в 12 часов ночи решил спустить воздух, открутил гайку и… сорвал резьбу. Из системы сначала потекла водичка, потом давление усилилось, повалил пар и струей начала бить горячая вода… И все это ночью! У нас паника, заткнуть невозможно, потому как вода огненная.

Я к телефону – в котельную звоню, мне отвечают, что не могут котлы отключить, давление высокое. Где перекрывается подача на наш дом, муж даже не догадывается. В общем подняли всех соседей, кое-как нашли вентиль – перекрыли. Последствия таковы: сутки наш дом был без тепла, мебель в комнате попортили, соседей снизу залили, пришлось оплачивать ремонт. Вот такая печальная история.

Затапливают горячей водой

Нас затопили кипятком соседи сверху года 3 назад. Сразу скажу,что они оказались люди совестливые и честные. Пришли, посмотрели нанесенный нам ущерб и сказали,что дескать делайте ремонт, потом нам чеки на все принесете — мы оплатим. Мы так и сделали, и сейчас, спустя 3 года, вспоминаем эту историю уже со смехом. Но в момент затопления было не до смеха совсем.

Дело было так. У соседей проходил глобальный ремонт в ванной комнате.и нашли они знакомого плиточника. Работал хорошо,но одна проблема-выпивоха. Вот он накатил для смелости. И понадобилось ему горячую воду перекрыть-он как раз раковину устанавливал. С пьяных глаз сил не рассчитал и сорвал вентиль. И кипяток начал шпарить в ванную.

Пока он бежал к соседям, пока те вызвали авварийку и пока та приехала и отключила воду ,кипяток уже вылился за пределы ванной и в рекордные сроки начал просачиваться к нам.

Соседи сверху, прибежали к моей соседке по лестничной клетке, у которой был мой телефон, и та позвонила и сообщила мне эту «радостную весть». Отчасти нам повезло. Дело в том, что пол у соседей сверху в свое время был стянут не ровно а с уклонов вправо.И то есть вся вода сосредоточилась в правой половине комнаты у них, и начала сверху же сочиться справа у нас. А у нас там ни какой бытовой техники не стояло. Просто были испорчены обои, залиты полки с книгами и диван. Конечно часть потолка тоже пострадала довольно прилично.

Но вообщем, убытки были уж и не такими большими, гораздо хуже было, если б кипяток залил плазму в 25 тысяч рублей и комп за 30 тысяч рублей. А так, вынужденный ремонт обошолся в 7000 р. и те нам возместили соседи с извинениями.

Прорвало счётчики на воду

Несколько лет назад сделали ремонт на кухне, т.к дом у нас старого фонда, шлакоблочый, стены и потолки очень кривые, пришлось зашивать стены гипроком, а потолок делать навесным из пластмассовых панелей.

И вот спим как-то ночью и вдруг раздается какое-то сильное капанье, сначала не поняли пошли на кухню и увидели что с нашего нового потолка и стен льется вода, побежали к соседке сверху, оказалось от нее конечно, она решила встаить счетчики на воду, пригласила слесарей с ЖКО и они ей их так «поставили».

Мы были в шоке, думали конечно, что наш ремонт накрылся медным тазом, но к нашему всеобщему удивлению и радости, выставив несколько панелей из потолка и дав просохнуть внутренней поверхности, вставив их обратно, никакого урона уже заметно не было. Гипрочные стены ничего в себя не впитали, в общем мы отделались легким испугом!

Выиграли суд по затоплению квартиры

Начну сразу с того, что нас топили раз 20 наверное, если не меньше… Честно сказать, что один раз конечно можно простить, даже несколько раз, ибо человеку свойственно ошибаться, но соседи попались такие, что просто не понимали по – хорошему.

Все уговоры, все попытки с ними поговорить не увенчались успехом, просто напросто они всё валили на свою неадекватность (якобы им простительно должно быть). Слава Богу, вроде не затапливали когда дома никого не было, а то бы пострадали и все нижние этажи, мы живём на третьем.

Сами понимаете от такого количества затоплений ущерб был колоссальным. Так как не осталось никаких вариантов мы решили подать в суд, кстати и те соседи, которые нас заливали, по их словам, были не против с нами судиться и выплатить сумму ущерба. В общем так всё и произошло. Какие – то деньги мы у них отсудили, конечно меньше чем был нанесён ущерб, но хотя бы сам факт того, что они не остались безнаканными.


|